Сетевой контроллер/считыватель Mifare
Модель: Matrix-III (мод. MF K Net) / Matrix-III Net

Как проверить версию прошивки считывателя?

Нужно подключить считыватель через конвертер Z-397 USB к компьютеру. Установить SDK-readers и в информационной строке посмотреть версию прошивки.
Также можно подключиться к любой терминальной программе и ввести команду «i». В окне появится информация о считывателе. Скорость порта устанавливать – 9600.

Сетевой контроллер перестал подавать напряжение на электромагнитный (электромеханический) замок. Один раз напряжение снялось с электромагнитного замка и больше не подается. При подключении электромагнитного замка на разрыв в разъемы 12v и lock замок не работает, а при подключении замка напрямую к питанию, все в порядке он держит как надо. В чем может быть проблема?

Это касается всех сетевых контроллеров. Не подключен или неисправен датчик двери . Контроллер после срабатывания посчитал, что датчик двери подключен и разорван (дверь открыта). Поэтому напряжение не подается, пока не замкнется датчик двери (до закрытия двери). Нужно восстановить датчик двери или поставить перемычку между клеммами «Door» и «Gnd», если датчика нет. Работа контроллера восстановится.
Можно пользоваться контроллером без датчика двери. Но если по сети пройдет помеха, то контроллер посчитает, что датчик был и он разорван.
В сетевых контроллерах с программной конфигурацией в ПО Guard Light (Z-5R Net "extended", Z-5R WEB и Matrix-II Wi-Fi) датчик можно отключить в программной конфигурации контроллера, если он не используется. Тогда перемычка между клеммами «Door» и «Gnd» не понадобится.

Модель: Matrix-III RD-ALL или другие считыватели, считывают NFC метки с телефонов?

Есть мобильные телефоны с NFC, которые поддерживают много стандартов.
Телефоны почти все могут прикидываться картой. Т.е. если он будет эмулировать карту ISO14443A, то нет проблем считать ее нашим Matrix-III Net или другим считывателем mifare. Для этого нужна специальная программа SmartKey NFC (не распространяется, сделана только для выставки), или ставить какую-нибудь другую читалку карт.
От двух считываний UID номер может быть разный. Чтобы получить наш любимый UID надо прочитать блок ноль карты и знать ключ от сектора 0. По умолчанию ключ == FFFFFFFFFF.
Без программы работает с MatrixII-MFI. Но номер будет случайный.

Считыватели подключены по wiegand. 2 бита четности/нечетности идут в начале или конце кода?

Это открытая информация, она есть в интернете (стандарт).
2 бита четности/нечетности - один бит в начале, второй в конце.

На старом контроллере перестал работать зуммер, произвели замену на абсолютно новый, зуммер проработал два дня и также перестал работать. С чем может быть связана данная проблема? В каких случаях выходит из строя зуммер?

Два варианта. Первый вариант, вышел из строя сам бузер, но это очень редко и маловероятно. И второй вариант, выходит из строя узел звука из-за отсутствия защитного диода на замке.

На сетевом контроллере не подается напряжение на замок, хотя раньше всё работало исправно. С чем это связано?

Это касается всех сетевых контроллеров. Можно пользоваться без датчика двери. Но если по сети пройдет помеха, то контроллер посчитает, что датчик был и он разорван. При открытой двери (разорванный датчик) на замок напряжение не подается. В Вашем случае датчик был и разорван!
Для контроллеров с программной конфигурацией датчик можно отключить в программной конфигурации контроллера в ПО Guard Light , если он не используется или закоротить клеммы.
Это не имеет отношения к инструкции. а только к пониманию логики работы контроллеров СКУД.

Устанавливали СКУД. Проблема в том, что один контроллер вышел из строя и перестал сбрасывать электропитание с электромагнитного замка.

Проблема выхода из строя контроллера - не соблюдение рекомендаций по монтажу: Общие рекомендации по монтажу СКУД .
Это касается и электромеханического, и электромагнитного замка. Возможные причины: отсутствие защитного диода, частые проходы, большой ток замка, снятие +12 вольт с клемм контроллера без отключения замка.