Программа не позволяет открыть в одном сеансе более двух контроллеров. Появляется окно «Превышено количество контроллеров по лицензии» . Конвертер Z-397 WEB с прошивкой v.3.0.48.
Замена прошивки конвертера на v.3.0.53-3.0.55 устраняет проблему.В процессе работы с ПО Guard Commander версии 2.2.180.206 от 06.03.2018 выявилась следующая ситуация: при импорте из файла с номерами ключей, записанными в десятичном виде, номер ключа загружается с флагом короткий номер, хотя флаг не установлен. Выглядит это так: при добавлении ключа через настольный считыватель мы имеем формат ключа [00AB] 123,77777, а после сохранения в файл и импорт обратно в контролер уже имеем [0000] 123,77777. В связи с этим у нас перестает работать часть ключей. Контролеры используем Z-5R net и Matrix-2 net.
При экспорте списка ключей с видом номера "Десятичное" или "Десятичное(Р)", "Код" сохраняется только 4 байта номера (из 6), при импорте ключей с неполным номером автоматически устанавливается флаг "Короткий номер". У нас проблема с вычитиванием ключей в логах, переодически появляются вот такие записи, где вместо ключей - номера:
18.02.2019 8:11 1 16 {#37} E801h 0 z24388.24
18.02.2019 8:11 1 17 00h 1 z24388.24
18.02.2019 8:23 0 3 {#37} E801h 2 z24388.24
18.02.2019 8:23 0 10 {#37} E801h 3 z24388.24
18.02.2019 8:23 0 16 {#37} E801h 4 z24388.24
Проблема чаще всего проявляется при перезаписи событий - когда их больше 2048. Подскажите где искать решение?
Контроллеры разные - Matri-II Net (прошивка 2.11) и Z-5R Net (прошивка 2.12).
В функционале Guard Commander предусмотрена возможность отправки уведомлений через телеграм-бот.
Однако данная функция работает только при отправке уведомлений конкретному пользователю, указывая его id. При попытке указать id группы, а не пользователя, отправка завершается ошибкой. Подскажите, так и есть или я не так что-то делаю?
Почему при обновлении программы с версии 2.8.2.10 до версии 2.9.4.3 не отображается список сотрудников во вкладке Ключи.
В v2.8.2.10 ФИО хранятся в файле контроллера *.gc2ctr, а начиная с v2.9.1 в БД "GuardCmd.db".