Электронный/умный замок на дверь с питанием от батареек
Модель: Z-7 EHT

Замок в режиме "Офис" перестал реагировать на некоторые карты, которые в него записаны. Я прикладываю карту - он несколько раз коротко пищит, но дверь не открывает. Все заработало только после того, как я приложил мастер-карту.

Замок находится в режиме блокировки, который включен блокирующей картой.
При длительном удержании карты на считывателе при программировании, она становится блокирующей.
После поднесения таких карт к считывателю замка на время около 6 секунд, замок переводится в режим блокировки и пропускает только блокирующие карты. Снять блокировку можно блокирующей картой (длительное прикладывание) или касанием мастер-карты.
Необходимо выявить эти блокирующие карты и удалить из замка.

Замки Z-7 (Z-8). Контроллер замка питается от круглой батарейки и садит ее. Круглая батарека должна питать только часы?

Разъем для батарейки был установлен для смены основного комплекта, чтобы часы не остановились. Т.е. вставил круглую, вынул комплект, вставил новый комплект и вытащил круглую. В данной схемотехнике нет раздельного входа для питания только часов. Можно конечно после некоторого уровня питания запрещать работу двигателя. но это не будет гарантировать разряда круглой батареи при не полном заряде основного комплекта батарей. Также ограничение не позволит полностью высаживать батареи. На этой модели замка есть механический ключ для аварийных случаев.

Не могу прошить замок через адаптер Z-2 (RF1996) для работы с ПО Lock Commander. Замок 2009-го года выпуска.

Замки старого выпуска не прошиваются через адаптер. Нужно прошивать только в заводских условиях.

Проблема.
В режиме "Отель" выписанная карта "Гость" или "Персонал" не открывает замок.

Причина.
Выписывается карта с версией более низкой чем записана в замок.
Решение.
При помощи ПО Lock's Commander и подключённого адаптера Z-2USB мод. Hotel/RF-1996 прочитать список карт из замка.
Определить какая версия для карты записана в замок.
Далее можно применить два варианта:
1. Выписывать карты с такой же или более высокой версией.
2. Переписать в замке карты с версией "0" и выписывать карты с такой же версией.